Q: 為什麼我寄信給朋友，他們卻收不到我的信？
A: 1. 如果您是使用 outlook express / outlook，
      請確認您的「外寄郵件 SMTP」伺服器設定為： smtps.ntu.edu.tw
   2. 請參考：
      http://help.cc.ntu.edu.tw -> 電子郵件
      確認您的設定正確
   3. 請來信 jsc@ntu.edu.tw
      告知：
      a) 您所使用的郵件軟體(outlook express/outlook/webmail)
      b) 該封信件的發信時間
      c) 您的 email address（帳號）
      d) 對方的 email address
      e) 您使用電腦的 IP address
      我們將替您追查。