Q: 為什麼別人寄信給我，都會收到一封退信，內容為 quota exceeded？
A: 1. 請使用 http://webmail.ntu.edu.tw
      確認您的「信箱空間」沒有超過容量限制。
      也請您特別注意，縱然您的使用量還沒有達到「上限」，
      然而只要接近「上限」，就會造成您無法收到任何新郵件。
      （假設上限為 100MB，目前使用量 97MB，那麼所有「大於 3MB」的新信件，
        都無法寫入。）
   2. 若您較常使用 webmail，則請您務必隨時刪除不必要之信件，
      確保使用量低於「上限」。
   3. 若您較常使用 windows 的收信軟體，例如 outlook express/outlook 等，
      請參考：
      http://help.cc.ntu.edu.tw -> 電子郵件
      確認您的設定，並不會「無限制地」在伺服器上保留備份。
      a) http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/config/student.html
         步驟十三，必須確認設定為以下其中之一：
            i)  同時勾選「在伺服器保留備份」與「移除 X 天後的郵件」（建議採用此種設定）
            ii) 不要勾選「在伺服器保留備份」